Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam menjaga privasi data pelanggan Sewa Motor Lombok Pirates

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kami di [Nama Bisnis/Aplikasi Anda] sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami untuk keperluan administrasi sewa, antara lain:

  • Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat sesuai KTP, nomor WhatsApp, dan akun media sosial (jika diperlukan).

  • Dokumen Verifikasi: Foto KTP/Paspor dan SIM C untuk memastikan legalitas pengendara.

  • Informasi Perjalanan: Lokasi pengantaran/penjemputan motor, serta detail penginapan Anda selama di Lombok.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan sewa motor Anda.

  • Melakukan verifikasi keamanan guna mencegah penipuan atau penggelapan kendaraan.

  • Menghubungi Anda terkait status penyewaan atau dalam keadaan darurat di jalan.

  • Memberikan informasi mengenai promo atau layanan terbaru kami (opsional).

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Informasi fisik (seperti KTP yang dititipkan) disimpan dalam tempat penyimpanan yang aman, dan data digital dilindungi dengan enkripsi standar untuk mencegah akses tidak sah.

4. Pembatasan Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan, kecuali:

  • Diperlukan oleh pihak kepolisian atau otoritas hukum jika terjadi kecelakaan atau tindak pidana.

  • Diperlukan oleh penyedia asuransi (jika unit diasuransikan).

5. Masa Penyimpanan Data

  • Data identitas digital akan kami simpan selama periode sewa aktif.

  • Setelah masa sewa berakhir dan unit kembali dalam kondisi baik, data Anda akan tetap kami simpan dalam arsip database kami untuk memudahkan proses sewa Anda di masa mendatang, kecuali Anda meminta kami untuk menghapusnya.

6. Hak Penyewa

Anda berhak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.

  • Meminta koreksi jika terdapat kesalahan data.

  • Meminta penghapusan data setelah seluruh kewajiban kontrak sewa terpenuhi.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan hukum yang berlaku di Indonesia. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web atau pesan langsung kepada pelanggan.

Chat Admin